烟草在线大新消息 5月14-15日,为了加快推进现代终端建设工作,迎接广西崇左市公司终端建设检查现场会,针对前些时候已打造的现代终端户零售户软实力较弱的情况,大新营销部举办现代终端零售户培训会。
本次培训改变以往的“我们讲、零售户听”的形式,而是以小组座谈的形式来进行,培训主要是内容有:一、待人接物的技巧。二、如何介绍重点品牌的卖点。三、如何介绍本店情况三个方面。在培训会上,客户与客户经理一起来模拟演练如何接待来访宾客,如何向来客介绍本店的情况,一起讨论挖掘重点品牌的卖点,让客户大胆的说出来。会场气氛热烈,客户的参与度高,取得很好的效果。
通过本次培训,客户的软实力有较大的提升,好多客户开始都是怕讲、不感讲,现在能积极讲、主动讲,积极的向消费者推荐重点品牌。
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