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云南南涧县局客户经理忙“充电”(图)

2014年05月05日 来源:烟草在线南涧消息 作者:饶华松
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  烟草在线南涧消息  根据省、州局(公司)关于开展卷烟营销队伍建设创新、提升服务水平、实现传统卷烟营销向现代卷烟营销转变的相关要求,云南南涧县局(分公司)领导高度重视,精心组织,结合实际于4月18日完成卷烟营销队伍建设工作。为着力打造一支业务精、技能强的高素质队伍,4月30日,南涧县局(分公司)组织卷烟区域市场部全员和全体客户经理系统的学习了浪潮V3系统、手机新商盟系统的应用操作和卷烟营销相关知识。期间,不放过中午休息时间忙“充电”。

互动现场

培训现场

  信息是网络建设的灵魂,熟练掌握软件的应用,充分发挥信息技术对卷烟营销工作的促进作用。南涧县局(分公司)结合南涧卷烟营销队伍优化后业务技能不平衡的实际情况,对客户经理进行了为期一天的培训。培训课程邀请州公司卷烟营销中心赵玉君和大里市卷烟区域市场部赵建琳两位老师主讲。培训中,两位老师对浪潮V3系统管理、分销管理、客户关系管理、供应商管链管理、订单管理、市场信息采集、销售服务工作法平台、查询系统以及新商盟系统订单跟进、销售跟进等知识深入浅出、通俗易懂向参训客户经理授课,并采取互动的方式相互提问 ,相互交流,在轻松的培训中逐一向客户经理就日常工作中遇到的系统操作技术难题释疑解惑,提升了客户经理业务技能水平。

  经过一天的集中培训,客户经理们对两个系统的操作应用有了明显的提高,对卷烟营销相关知识有了新的认识。他们表示,在今后的工作中,一定要熟练掌握两个系统的操作技术,提高工作质量;在日常的工作中注重收集市场信息,分析市场动态,挖掘市场和零售客户潜力,分类指导,潜心服务,真心听取客户意见和建议,改进工作作风,为全县卷烟销售“量效齐增”努力工作。此次培训气氛活跃,安排紧骤,主题突出,达到培训效果。

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