烟草在线崇义消息 为了深入了解零售户的夙愿诉求,进一步践行党的群众路线教育实践活动,近日,江西崇义县局紧紧围绕着活动宗旨,组织人员深入一线开展走访零售户征求意见行动。
这次活动由县局领导带队,随机对辖区内的零售户进行走访调研,重点是询问专卖、营销人员的服务情况,了解零售户卷烟经营情况和经营所遇到的困难,并发放征求意见表广泛收集零售户对县局工作的意见建议,对于零售户提出的困惑和不足之处,调研人员能沟通解决及时给予讲解,不能及时解决的,要耐心解释并将问题反馈。
通过深入基层调研,切实解决了零售户面临的实际困难和疑惑,排查出县局服务工作上存在的薄弱之处,为及时整改提升服务质量提供了基础,进一步密切了干群关系、客我关系。
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