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山西陵川县局“五个着力”打造过硬专卖队伍

2014年04月04日 来源:烟草在线陵川消息 作者:张惠斌
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  烟草在线陵川消息  近日,山西省陵川县局以群众路线教育实践活动为契机,从转作风、强素质、严纪律入手,着力打造过硬专卖执法队伍。 

  一、着力改进工作作风。以群众路线教育实践活动为契机,认真落实“为民、务实、清廉”的总体要求,进一步加强专卖执法纪律教育,通过开展“门难进、脸难看、事难办”的专项整治活动,端正和改进执法作风,增强尽责履职的责任感和自觉性,树立专卖执法人员良好形象。 

  二、着力增强业务素质。以打造专卖管理“王牌军”为主线,以提升职业技能鉴定等级水平为抓手,通过在专卖人员中开展“广练兵、练好兵、好练兵”活动,加强专卖管理岗位技能培训和职业道德教育,增强专卖人员业务技能水平和综合素质。 

  三,着力提高服务水平。以“窗口服务”为依托,围绕“在管理中服务,在服务中管理” 这一主线,推行服务基础要扎实,服务态度要诚实,服务形式要务实,服务制度要落实,服务考核要过实的“五个实”要求,通过推进“12345文明柔性执法”新模式,切实提高专卖全员的执法服务水平。 

  四、着力严明执法纪律。充分树立专卖队伍信念坚定、执法为民、敢于担当意识,组织专卖人员认识学习《烟草专卖文明执法行为规范》,时刻警示执法人员严格遵守“十条禁令”,筑牢思想防线,加强纪律监督,真正让执法人员头上有“紧箍咒”、心中有“警示语”,以严明的法纪、铁的纪律从制度上确保专卖执法队伍在纪律上“硬”起来。 

  五、着力提升工作效率。将探索精益思路、精益方法、精益管理、精益创新贯穿于日常工作的各个环节,通过在专卖队伍中开展“五比五看”活动,营造比素质提升、比开拓创新、比工作状态、比服务水平、比工作业绩的良好氛围,增强专卖管理新活力,形成你追我赶提升工作业绩的良好局面。 

  

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