烟草在线古城消息　　为了打牢卷烟营销工作基础和市场基础，着力提升服务质量，以“精细服务”为标准，以客户满意度提升为目标，强化服务的内涵、提升服务的品质，将“精益营销”落到实处，不断推进打造古城市场“全省最优、全国一流终端市场”，实现企业为卷烟零售客户提供一流的服务和卷烟经营零售客户达到一流经营业绩的总体目标。3月24日至26日，云南丽江古城区分公司组织召开了2014年一季度卷烟零售客户营销技能提升培训会议。

　　此次会议在阿丹阁酒店三楼会议室召开，分别开展了6场次。参加此次培训会议的人员有古城区局（分公司）领导、市场部全体营销人员、专卖人员、卷烟经营者协会人员、以及古城区卷烟零售客户共计1493名。古城区分公司卷烟分管副经理张爱江参加会议并做了重要讲话，针对上半年的卷烟货源执行情况进行了交流，他指出在货源的投放方面除春节、中秋两大传统节日旺盛的市场需求，提前组织货源，重点投放外，其余的日常销售将基本平均到每个周期，尽量做到平稳投放，把握好每个周期的有效货源，把好进货关。重点强调了今后卷烟营销面对的需求形势，将会呈现500元/条以上弱化，60元/条以下固化，70—400元/条变化的状态，卷烟营销工作思路要调整到“稳两头、强中间”上来，立足70—400元/条以自吸消费为主的卷烟市场强化工作，特别是二类烟的培育工作。省局（公司）确定丽江为利群二类烟品牌培育工作重点突破单位，特别要求利群（蓝天）、利群（新版）二类烟城区市场上柜率分别达到70%以上，集镇市场50%以上，农村市场10%以上。同时希望卷烟零售客户转变观念、开拓创新，通过了解烟草行业的政策和品牌的规划战略来更好的提升客户的盈利水平。

　　会上，古城区专卖管理所人员就烟草专卖知识、如何做好规范经营以及市场上存在的问题进行了交流，对近期开展的稽查工作和所查获的假烟、网络案件进行了通报。客户经理重点介绍了卷烟经营门店的销售技巧、现代卷烟零售终端建设的相关内容、如何做好品牌的陈列和客户需要注意的问题进行了交流，重点宣讲了丽江市卷烟零售客户货源投放分类标准及每季度进行一次客户测评工作的相关内容。并就相关新品牌做了推荐，使零售客户了解到更多卷烟经营方面的知识。

　　最后，由古城区卷烟经营者协会副会长对广大会员长期以来对协会工作的关心支持表达了谢意，对协会的章程修改部分进行了解读，通报了2013年协会财务收支情况和违法违规经营查处的客户名单，希望每位零售客户能够规范经营、守法销售、提高服务水平来增加门店业绩。

　　此次培训会的召开促进了烟草公司同卷烟零售客户之间的信息交流、思想沟通、政策传播与关系协调，增强了零售客户提升门店经营能力的信心，提高了营销服务技巧，实现客我价值的共同提升，为将古城市场打造成全国知名卷烟品牌形象窗口奠定了扎实的基础。