烟草在线九江消息 为更好地服务客户、方便客户,同时也为提高资金安全。近期,江西九江城区分公司采取了多项措施积极推进跨行借记卡批量代扣结算工作。
一是组织客户经理在部门会议上进行了详细地学习,让大家熟知此项工作的结算对象、合作银行及操作要求等,以便客户经理在前期宣传中能更好地解答客户提出的疑问。
二是为了让客户经理更加准确、细致地开展此项宣传工作,在系统中调取了辖区每位卷烟零售客户电子结算账户的扣款使用情况和POS机刷卡客户名单,使客户经理做到“心中有本帐”。
三是要求客户经理在上门拜访宣传此项工作的同时,对目标客户做好摸底工作,包括其选择的意向银行和银行帐号等详细内容,为后期批量代扣结算工作的全面推广打下坚实的基础。
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