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湖南泸溪县局举办2014年第一期零售客户培训班(图)

2014年03月27日 来源:烟草在线泸溪消息 作者:张纹嫣
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  烟草在线泸溪消息  3月24日,湖南泸溪县烟草专卖局(分公司)在洗溪镇举办2014年第一期零售客户培训班,20余名客户参加了培训。 

图为培训现场

  培训主要围绕两个方面进行。一是宣传解释新评价体系。通过比较新、旧评价体系的对比,让客户了解新评价体系分值分布及级别划分,引导客户提升终端维护及规范经营意识。二是推广统一订单平台。对当前网订出现的问题进行了分析并向客户提供了解决建议。同时,通过PPT和实物操作演示推广手机终端订货,丰富客户订货手段。培训过程中,客户经理注意与客户的互动,让客户参与谈论,及时解决客户的疑虑,排解客户的后顾之忧。与会零售客户给予培训高度评价,表示培训内容贴合实际,精略实用。

 

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