烟草在线乐业消息　　零售终端是行业利益主弦，为确保2014年现代终端建设工作“开好局、开稳局、开顺局”，且尽快完成年度建设目标，不断扩大和巩固行业最宝贵资源，广西乐业县局（营销部）八举措扣紧终端建设“弦”。

　　一是专销结合，有效互动。召开专题会议，部署年度终端建设工作主要事项，明确专销结合事宜，并分组落实，每组由专卖、营销各一人组成，专卖以办证、换证契机，宣传许可证含金量的重要性，引导终端建设；销售以品牌培育、提高档次结构增加收入为切入点，鼓动终端建设。专销紧密结合，有效互动，确保工作顺利开展。

　　二是分解任务，责任包干。根据前期客户资源信息调查和筛选结果，确定2014年客户终端建设名单，并将客户建设任务分解到各互动小组，实行“一竿插到底”负责制，明确职责，落实责任，包干到户，奋力推进，不打出样板不罢休。

　　三是领导挂片，督导落实。主要领导挂全局，亲自抓，负总责，统一指挥和调动；分管副职分区挂片，具体抓，现场跟踪督促和指导。一级抓一级，层层抓落实，音调一致，步调一致，扣紧终端建设之“弦”不放松，加快进度，确保按时按质按量完成建设目标。

　　四是召开例会，反馈信息。每天早上坚持召开例会，各组对所负责的客户建设推进情况进行反馈，如每户的配合度、积极性、情绪、进度、难度、存在主要问题等信息，都搬到桌面来谈。做到信息共享，有效沟通，交流经验，相互促进。

　　五是加强引导，持续改进。对例会上提出的重点难点问题，总结归纳出制约发展的主要“瓶颈”，经大家商讨，集思广益，群策群力，统一思想，意见一致，拿出解决问题的最佳途径后，加以贯彻落实到实际工作中，加强引导，进而持续改进，有效提升。

　　六是打破常规，连续作战。继续发扬“白+黑、5+2”工作精神，日夜走访，连续作战，不厌其烦地宣传终端建设要义，耐心讲解建设方法和要求。亲力亲为为零售户清扫店内卫生、零散商品归类和整齐摆放、填写和粘贴物价牌等等，以服务感化来提高其思想认识、转变观念，促使零售户从顺从、到服从、到自觉建设和管理。

　　七是加强维护，保持形象。对整体形象已经提升的客户，每天必须拜访一次，对卖货过程中被碰乱的商品，提醒客户再摆整齐、时刻留意。加强维护，保持形象，避免反弹。

　　八是绩效挂勾，严格考核。编制考核表，细化考核指标，制定考核标准，实行工作质量与绩效工资挂勾，成立考核组，不定时考核，并实行一票否决制，只要有一项不合格，视整店形象不合格，并限时整改，直到达标，否则按指标逐项扣分，扣发当月绩效工资，反之，任务完成好的相应加分，以此加压、激励推动工作落实。

　　乐业县2014年第一批终端建设50户，占全年任务的71.43%，由于方法得当，措施有力，行动迅速，2月底止这50户已完成店面改造、吊顶悬挂、灯箱上墙、货架安装、非烟商品陈列摆放、搞好卫生、清洁亮丽，整体形象迅速提升。目前只等待部分背柜、广告材料、扫描仪等到货安装即可。