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江西修水分公司开展节后客户调查分析和指导工作

2014年02月19日 来源:烟草在线九江消息 作者:石满林
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  烟草在线九江消息  近日,针对当前卷烟市场销售变化,为进一步科学识别客户,更加注重有效服务,江西九江市修水分公司围绕春节后客户商圈环境、卷烟销售、卷烟库存、卷烟价格等情况,以“三项要求”开展客户调查分析和客户指导工作。

  一是要求客户经理针对片区客户不同业态、级别、分档,情况进行细分,认真选取目标客户进行主销重点品牌销售分析和卷烟库存、卷烟价格数据采集,确保符合市场真实状况。   

  二是要求客户经理针对抽样客户卷烟销售数据和采集信息进行客户单体分析。并结合客户实际经营情况,为客户提供一份有针对性的经营指导建议书,引导客户规范经营,合理库存,提高订货成功率和货源使用率,保持客户卷烟销售稳定增长。

  三是要求客户服务部依据客户经理区域市场分析和建议,形成部门市场分析报告,针对2014年出现的卷烟销售走势,市场变化,向县局提出合理化建议和工作措施,使全县在规范经营的基础上,继续保持卷烟经营水平。

 

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