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烟草在线射阳消息 “祝各位老板：新春快乐，在新的一年里生意兴隆，财运亨通，身体安康，全家幸福！”；“‘回流烟’真假难辩，容易上当受骗，为了您的利益免受损失，请拒绝‘回流烟’”；“王老板，新年好，春节1月31日—2月7日放假不订烟，您节后第一次订烟时间是2月10日，到时请及时存款订烟”……这是江苏射阳分公司的客户经理为辖区客户在春节长假期间准备的QQ群留言和手机短信等节日“祝福套餐”。
春节长假，客户经理不上门为客户走访服务，形成一段自然的服务“断档”，为了避免春节长假期间的服务“盲点”，射阳分公司周密策划，创新思维，每个客户经理按照要求，通过手机短信和QQ群留言等方式方法，为各自区域的客户精心准备了系列节日“祝福套餐”，以备在放假期间送去对客户的节日问候和友情提醒，让广大烟草零售客户感受到烟草人节日里的一片温情、一份关爱。
此举，不但有效链接春节前后客户服务，而且延伸节日服务内涵，受到广大烟草零售客户一致的肯定和好评。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
