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江西章贡区局开展客户贷记卡额度调整摸底工作

2013年12月17日 来源:烟草在线章贡消息 作者:郑雅岚
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  烟草在线章贡消息  为更好地满足客户春供期间卷烟订购资金需求,帮助客户提高资金周转率,保障客户资金安全,实现元月卷烟销售开门红,近日,江西章贡分公司积极组织开展客户贷记卡额度调整摸底工作。

  一是全面摸底,对辖区所有网上支付客户进行摸底,通过市场走访和电话询问等方式了解客户是否正在使用贷记卡,贷记卡当前透支额度、贷记卡所属银行等内容。

  二是明确重点,在全年摸底的基础上,结合客户销售实际、经营能力、客户资金需求等实际情况,对重点客户需求进行详细了解和反馈。

  三是及时沟通,将摸底情况上报配送中心,对自身能解决的少数特殊问题及时与相应银行沟通、联系,及时处理与解决,使客户春供期间顺利订购卷烟。

  

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