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甘肃定西市局完成年度企业文化问卷调查与评价工作

2013年12月13日 来源:烟草在线定西消息 作者:居文芳
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  烟草在线定西消息  为深入贯彻落实省局(公司)关于企业文化及服务品牌建设的工作要求,进一步认真做好企业文化建设评价管理工作,对内、对外广泛征求职工、卷烟零售客户对市局(公司)企业文化建设及管理工作的意见与建议,了解定西烟草企业文化建设与管理方面的现状以及未来改进方向,结合定西烟草实际,甘肃定西市局(公司)于近日组织开展并完成了全市系统企业文化问卷调查与评价工作。 

  本次企业文化评价工作主要采取不记名问卷调查的方式,向全市系统干部职工(共计308人)以及全市5%的卷烟零售客户(共计564人),发放了企业文化调查问卷,对内、对外广泛收集了评价主体对我单位企业文化建设及管理的满意度、意见与建议等。调查问卷显示,定西烟草以“厚德笃行、至诚奉献”的优秀企业文化为灵魂,坚持“弘扬德文化、提升软实力”的指导思想,紧紧围绕“造势、生根、树形、塑魂”的总体思路,积极开展了各项企业文化建设管理工作,得到了全市系统干部职工的认可,且广大干部职工对于定烟企业文化建设的认知度及参与度较高;员工团队精神振奋、协作能力强,进一步突显了“德”文化建设的显著成效。同时,卷烟零售户对客户经理、专管员以及送货员服务态度及工作效率表示认同和肯定,并能从中感受到定西烟草“德”文化理念,“陇之情——德”服务品牌的各项服务内容,并表示愿意积极参与定烟文化建设与管理的各项活动。 

  通过本次问卷调查,市局(公司)认真汇总分析了当前企业文化建设工作中存在的问题,并制定切实可行的解决办法,努力推进定烟文化管理,持续提升定烟软实力。

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