烟草在线宜春消息 近日,江西省宜春市烟草公司丰城分公司突出客户经理对零售终端客户进行一对一的盟盟升级工作,深化客户服务,强化品牌培育,将零售终端建设稳步推进。
一是指导功能终端客户建立完善消费者基础信息数据,按要求使用消费者基础信息数据采集好消费者购买卷烟时间、品牌规格、价格等信息,通过基础信息数据的采集和完善,以便更好地让客户了解盟盟的用处和提高客户对零售终端的认识;
二是指导卷烟零售户以维护店堂卫生、建立卷烟销售专区、卷烟个性出样、价格标签一烟一码、品牌推荐标识、新品展示区等形式,对客户卷烟经营场所进行形象提升。
三是进一步做好品牌的市场维护,提高客户对知名品牌的提升,尤其是对重点卷烟品牌采取先上柜、再上量的方式,提升把握市场、引导消费、适应市场的能力。通过对重点客户的宣传引导,推动重点品牌、名优品牌的销售。
四是进一步服务好客户,利用零售终端建设这一平台,通过实地走访、金牌服务、亲情服务,让客户由被动销售变为主动销售,激发经营潜力,从而为客户提供更为精确、更为优质的服务。
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