烟草在线扶绥消息　　为落实市局终端督导组倒计时终端打造任务，进一步维护和完善终端建设打造目标户，近日，广西扶绥局终端建设五组主要从以下三方面进行终端维护。

　　一、零售户系统销售数据回传情况。通过系统查询终端户销售情况，对无销售数据回传的或回传数据异常的终端户进行走访，对未能熟练运用零售终端信息平台的客户进行一对一系统培训，对个人疏忽造成数据回传或库存异常的客户进行督导。

　　二、帮组终端户建立消费者档案。逐户走访，了解终端户建立消费者档案情况，对未能建立消费者档案的终端户进行指导，终端五组成员亲自扮演消费者和终端户的角色，为终端户进行现身说法，开展现场获取消费者会员信息演练场景，帮助终端户更好更快的在倒计时间内把消费者档案建立起来。

　　三、终端成员身体力行，帮助客户整理修缮店面。在终端建设中，有部分终端户以日杂为主，门面仓库一体，店面硬件设施破旧落后，环境差且货物杂乱，终端知识掌握不够，客户打造积极性不高。针对这一情况，终端五组成员出力出资，结合客户总量评定管理办法以数据说话，用利润引导终端户更换破旧硬件设施，共同出资为比较困难的终端户购置墙面油漆，帮助分离店面仓库，整理店面杂物，理顺电线电缆线路，粉刷墙壁，打磨门面油漆或张贴的小广告。

　　通过终端五组成员的努力，在思想上激励了终端户，在行动上感动了终端户，进一步加强了客户打造和维护终端建设的意识