烟草在线宿州消息 近日,安徽宿州市局(公司)紧密督查跟进2013年底即将到期零售许可证延续工作,参照市局《专卖零售许可证换发工作实施方案》工作要求,结合零售许可证阶段性工作重点,突出部署、宣传、换证、便民四个关键环节,确保“贯彻、梳理、规范、服务”“四个到位”,督查保障零售许可证延续工作顺利开展。
突出部署,确保贯彻到位,重点了解各县(分)局针对2013年底到期零售许可证换发工作的专题部署情况,是否开展《实施方案》专题学习,是否按照要求,及时制定切实可行的实施细则,确保贯彻有力、落实到位。
突出宣传,确保梳理到位,督查各县(分)局是否认真组织人员进行2013年底到期零售许可证延续工作宣传,是否对许可证换发工作进行调查摸底,分区域、分市管线路对应延续换发许可证进行分类登记,确保摸底真实、梳理到位。
突出换证,确保规范到位,实地了解零售证延续换发工作情况,看是否指定专人负责,申请材料项目内容是否公示,审核、发证程序是否严格以及是否存在违规延续现象等,确保零售证延续的程序、内容、要求规范到位。
突出便民,确保服务到位,进一步了解各县(分)局在零售证延续工作中有哪些便民措施,特别对老弱病残等弱势群体是否开展了针对性“亲情服务”,通过实地走访应换发证零售户,深入了解换发证工作宣传的成效、相关工作人员的服务态度以及对换发证工作的感知度和认可度和满意度情况,确保措施具体、服务到位。
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