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江西瑞金市局加强对客户“一对一”亲情服务(图)

2013年11月05日 来源:烟草在线瑞金消息 作者:程玉芳、叶庭嘉
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  烟草在线瑞金消息  为不断提升服务水平,积极宣传烟草专卖法律法规。近期,江西瑞金市局对辖区内新办证的46户零售客户进行走访服务。

  一是为零售客户提供烟草专卖法律法规咨询,使他们懂法知法,规范经营、守法经营。二是现场讲解真假烟鉴别知识,提高他们辨别真假烟的能力,切实维护消费者利益。三是提供办(换)证资讯等亲情服务,使他们了解行政审批程序,提高行政办事效率,受到广泛好评。图为专卖稽查队员向零售客户宣传法律法规并讲解真假烟鉴别技巧。

 

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