烟草在线德昌消息 为进一步加强卷烟营销人员与零售客户的沟通,加深卷烟零售客户对“娇子”的认识,夯实“娇子”品牌销售终端市场基础,10月28日,四川德昌县局(分公司)组织召开了卷烟零售客户座谈暨娇子宣传推介会。县局(分公司)领导班子成员、卷烟营销人员及卷烟零售客户代表共120余人参加了会议。
会上,营销人员以视频讲解方式,介绍了川渝中烟企业文化、企业发展、娇子品牌文化、产品特色和卖点。讲解了卷烟营销知识、卷烟品牌营销技巧和服务、培养老客户等内容。针对零售客户提出的问题和意见行了面对面解答。
县局(分公司)负责人户对零售客在卷烟营销工作中给予的大力支持表示感谢,同时就如何做好品牌营销和客户服务中提出四点要求:一是要坚定信心,锁定目标,确保卷烟营销各项工作落实,100%完成总量、娇子、七匹狼销售计划;二是要关爱客户,提升服务水平。努力提高客户盈利水平,当好客户经营助手,帮助客户算好帐,理好财,不断提升客户满意度和忠诚度;三是要打牢终端建设基础。积极动员具备网络条件的客户参与现代终端建设,实现3%的建设目标。利用好烟草信使,丰富客我沟通手段,切实提高网络建设水平;四是要注重规范经营。卷烟零售客户、营销人员要牢固树立规范经营意识,注重经营、岗位、目标、协同四方面安全,严格规范操作,促进德昌卷烟市场健康、持续发展。
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