烟草在线大荔消息　　为进一步提高员工文明素质，树立渭南烟草“春雨万户行”服务品牌形象，10月24日，陕西省渭南市大荔县烟草专卖局（分公司）邀请渭南师范学院优秀培训师张赵晋老师开展了文明礼仪培训。县局全体干部职工参加了本次培训。

　　此次培训以商务礼仪为学习重点，旨在营造企业文明和谐氛围，促进参训人员掌握商务活动礼仪规范，塑造个人商务形象，打造一支适合企业发展的优秀员工队伍。培训的内容主要包括了仪容仪表仪态、着装规范，常用手势与规范、商务交际、电话接听、接待礼仪、交谈技巧等。培训会上，讲师通过PPT演示、案例分析、互动交流等方式生动讲解和演示了课程内容。

　　培训结束后，员工均表示此次培训，对今后的工作、学习、生活帮助很大，获益匪浅。县局领导指出，开展文明礼仪培训，对个人来说，是思想道德水平、文化修养、交际能力的有效提高手段；对社会来说，是国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的内在表现。今后，对文明礼仪的培训工作要做好三个方面结合。一是要与市局（公司）培训体系有力结合，形成长期的培训机制。二是要与《烟草行业行为规范》的推广实施工作有力结合，与县委县政府文明单位创建“五个一”活动相结合，促进行业行为规范在大荔烟草落地生根。三是要与服务品牌建设紧密结合，不断提升企业软实力。