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云南永胜县局维护零售户柜台 开展真情服务(图)

2013年10月28日 来源:烟草在线永胜消息 作者:徐周前、季建美
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  烟草在线永胜消息  从10月中旬开开始,云南永胜县局(分公司)组织,由客户经理分片负责带相关人员到顺州、三川、光华、永北、仁和、东山、期纳等十五个乡镇的卷烟零售户柜台进行维护,对不能正常使用的柜台进行上门免费修缮。

  目前,维修柜台近三百多个。永胜县局(分公司)对客户从一点一滴的小事做起,几年来与客户成为“发展同向、利益同体”的利益共同体,客户满意度不断提高,在客户经理心中,客户的事再小也是大事,2013年,永胜分公司全部开展“黄金分割法”柜台出样,终端建设、明码标价取得很好的效果。

  

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