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江苏宝应泾河服务站“四个注重”狠抓服务站基础管理

2013年10月25日 来源:烟草在线宝应消息 作者:杨金兵
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  烟草在线宝应消息  为有效发挥基层站所各项职能,近期,江苏宝应县局泾河服务站立足实际,从“四个注重”入手,狠抓站所基础管理工作。

  一是注重抓终端建设。树立“与客户共创成功”的理念,帮助客户解决经营与生活上的难题,着重在卷烟陈列、品牌培育、经营技巧等方面对客户进行指导与培训,不断提高其赢利水平。

  二是注重抓绩效管理。建立健全对基层站所人员的考核机制,围绕工作规范、资料完善与业绩提升,开展对站内员工的动态管理。通过将月度绩效考核的结果公示上墙,营造“比学赶超”氛围,激发基层队伍活力。

  三是注重抓队伍建设。以“每月一考、一训、一会、一查”为契机,狠抓基层队伍建设,通过“四个结合”,即将政治学习与净化思想相结合;业务培训与提升服务相结合;改进作风与提高效率相结合;监督考核与提升执行力相结合,不断打造政治过硬、知识过硬、业务过硬的基层员工队伍。

  四是注重抓严格规范。通过学习纪律制度、“规范”专题演讲、开展明示承诺、签订目标责任书等形式,引导站内员工不断自律与规范,促使其从“要我规范”向“我要规范”转变。

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