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四川德昌县局开展“烟草信使”平台使用推广工作

2013年09月29日 来源:烟草在线德昌消息 作者:崔佼、张秋实
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  烟草在线德昌消息  为确保“烟草信使”信息平台顺利运行,让零售客户准确、及时了解卷烟营销政策、货源供应等相关信息,四川德昌县局(分公司)积极开展信息平台使用推广工作,切实提高“烟草信使”利用率。

  一是做实信息核对。对全县零售客户的联系电话、新商盟账号、经营地址及生日等基础信息进行逐户核实,做到检查复核不漏项、不缺项、不错项,确保客户信息真实有效;二是积极宣传动员。客户经理对未开通“烟草信使”的零售客户进行上门走访,详细讲解“烟草信使”平台的特点、优势和服务实效,提高客户积极性,保证平台使用覆盖率;三是加强日常管控。对系统发送的信息进行跟踪查询,统计信息接收成功率,对不能正常接收“烟草信使”的客户,逐一了解情况,查明原因,及时反馈州局(公司),促进系统平台优化整合。

  截止目前,全县655户零售客户,628户开通“烟草信使”,占客户总数的95.88%。

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