烟草在线河北消息 为适应现代零售终端建设的新形势、新任务,河北省烟草专卖局(公司)日前着力加强营销组织建设,努力建设一支能力强、业务精、服务优、作风实、效率高的现代营销队伍。
河北省局(公司)要求:各地市级局(公司)根据自身实际情况,统筹考虑,合理调配,选拔高素质人员充实到客户经理队伍中,确保人员到位;探索设置终端经理岗位,明确岗位职责,收集分析现代卷烟零售终端资源信息,做好形象策划、科学配置等工作;按照权责匹配的原则,积极探索赋予一线营销人员尤其是客户经理、终端经理更多的自主权;参照国家烟草专卖局对“135”工作法的修改意见,优化完善相关软件,并做好专项培训;与优秀地市级局(公司)创建有机结合,开展面向一线职工的服务工作,通过领导服务职工、后台服务前台、一线服务客户,理顺客户诉求驱动的工作流程,最大限度地调动一线职工工作积极性。
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