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烟草在线泰和消息 近日，江西泰和县烟草专卖局通过四项措施，提高烟草专卖零售许可办理水平。
一是公开办证内容。将烟草专卖零售许可证的办理须知、办理程序以及有关法律责任等内容做成宣传单，张贴在专卖服务大厅，并将办理烟草专卖零售许可证的条件、要求、申报材料目录、申请方式、审批程序和时限等有关事宜通过公示栏公示。
二是热心接待、讲解耐心。办证员对于来办证或者咨询办证的人员提供热情周到的服务，接待做到语气轻、态度好，对弱势群体开展特殊化服务。对不懂办证程序的，办证员要做到不厌其烦、不推不拖、不急不躁，耐心为其讲解整个办证流程，并根据申请人所描述的店铺位置、经营规模等情况为其提出合理化建议与个性化服务，尽量提高办证时效。
三是严把现场关。要求零售户在递交新办证、延续证卷烟零售户申请资料时，必须做到资料齐全，确保身份证、资金证明、营业执照等资料齐备。
四是责任追究。对违反办证规定、因违规办证受到举报投诉并造成严重社会影响的工作人员，实行逐级责任追究制，一查到底。情节严重的，还将对其主管人员和其他直接责任人进行责任追究。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
