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江苏宝应:抓好五点工作提升专销结合水平

2013年09月02日 来源:烟草在线宝应消息 作者:杨金兵
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  烟草在线宝应消息  为进一步发挥专销合力作用,夯实基层工作基础,年初以来,宝应县局(分公司)立足实际,坚持抓好五点工作,不断促进专销结合工作水平提升。 

  一是抓专销信息反馈。要求专管员、送货员和客户经理及时将市场上发现的异常情况,通过反馈单的形式向对方进行反馈,留下痕迹,落实整改,确保辖区市场的规范与有序。

  二是抓专销联席会议。定期召开专销联席会议,交流专销结合经验,总结部署阶段工作,并对市场中专销结合的热点、难点和焦点问题进行探讨,确保专销结合质量的全面提升。 

  三是抓专销市场走访。要求稽查人员和客户经理按规定对客户进行走访,宣传法律法规、指导客户经营,如实填写客户服务手册,留下服务痕迹,确保走访到位。

  四是抓专销捆绑考核。建立与完善县局专销捆绑考核细则,通过细化“三员”市场责任,明确对应考核分值,不断营造专销市场共管,责任共同承担的良好氛围。

  五是抓专销长效机制。以创建优秀基层服务站所为契机,不断的更新专销结合服务理念,丰富专销结合服务内容,通过实践,逐步探索与建立专销结合的长效机制。

  

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