烟草在线邯郸消息　　为严格贯彻落实河北省、邯郸市局“改进作风年”活动实施方案，河北省邯郸市峰峰矿区局（营销部）以“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动为契机，组织、发动全员找短板、找瓶颈，切实提升工作效能，改进工作质量，通过对当前执行力的实地调研，做了认真的分析研究。以下是调研情况及结论汇报。

　　一、执行力的存在现状

　　该局在广泛宣传的基础上，通过征意见、查问题、找差距，人人自我对照，认真自我剖析，查找根源，定措施，抓落实。归纳起来一定程度上存在：创新意识不强、思想不够解放、工作求稳怕失、工作效率不高、制度落实不够彻底等问题。个别同志有“小进即满、小富即安”的思想；对于本职工作任务有畏难情绪；在应对问题上个别同志甚至存在推诿、扯皮现象；不能够正确看待考核的激励作用。

　　二、影响执行力的原因

　　针对存在的问题，通过查找反思，从主观上寻求原因，深刻剖析其产生的根源与危害：

　　一是当前存在理论学习上有应付思想，学习目的性、系统性、计划性不够明确，尤其在理论联系实际，计划与工作实际相结合上存在不到位、不紧密，导致出现了观念意识不强的问题。具体表现在营销、专卖等一线科室由于日常工作繁忙，业务技能培训虽然有计划，然而在执行上有时存在讲授人员准备不充分、学习方法简单、学习人员学习积极性不强等走过场的应付行为。

　　二是对工作形式的认识不够清晰，存在安心满足于现状，不求有功，但求无过的想法，满足于日常基本的工作要求，存在小进即满、小富即安的心态，还需要进一步增强事业心和责任感。

　　三是工作作风还不够扎实。工作中没有新的亮点，不善于创新，不能很好地灵活掌握方针政策，创造性地开展工作。缺乏用创新的思维、统筹的方法，去解决实际问题。如在新品培育上方法不够多，终端服务缺乏创新，在结构提升上力度不够，没有找到比较稳妥的突破口。终端服务的方法较为单一，服务、宣传、激励等配套措施跟不上。　

　　四是责任意识有待提升。责任重于泰山，其意识则更有待加强，当前，科室、部门、岗位之间仍就存在协作配合精神欠缺，形不成合力，在执行上级的政策规定上存在患得患失的思想，符合自己利益的就积极执行，反之就拖延或不认真执行。

　　三、提高执行力的重要途径

　　（一）加强教育学习，提升整体素质。全局（营销部）应按照加强建设学习型组织要求，深入学习国家局和省、市局领导讲话和工作报告，深刻理解市局党组对全市行业发展提出的各项工作任务目标的重大意义，准确把握各项要求的深刻内涵，真正提高理论水平，增强分析问题和解决问题的能力。组织利用每周五下午时间由各科室轮流安排业务能力强的人员在四楼会议室讲授各科室的工作要素，以全员交流为形式，务求在干中学，学中干，通过实践丰富工作思路，完善工作举措，取得工作实效。

　　（二）完善考核程序，严肃考核纪律。结合上级下达的各项经济指标和我局（营销部）各专销结合小组的历史销售数据，科学设定工作任务和责任目标，完善考核的程序和标准，优化考核指标，改进考核办法。为保证考核的公平公正性，对于考核发现的问题，措施采取要积极有力，限期完成整改，并采用适当的方式对其整改情况及时进行监督验收。同时被考核部门也应监督考核人员的工作态度和考核公平、公正性，避免考核人员徇私舞弊现象发生。

　　（三）明确方向定位，细化目标分解。发挥职代会的组织作用，以员工参与的形式加强员工对企业制订的战略目标、制定本职工作的长远目标的参与和制定，并将目标分清主次，细化为各个阶段。例如客户经理可以在完成135工作法规定的基本工作，做好规定动作的基础上，将客户经理所有工作分为日常工作、阶段性工作、临时工作、长期工作等，进行分类管理，制定拜访频率、服务手段等各类工作基本要求，明确各类工作需达到的标准，便于每天的工作都能有内容、有标准、有成效。

　　（四）增强协作能力，提高员工的沟通能力。通过全员结合一线包片、包线负责的形式，以绩效挂钩为措施，全员相互配合，相互支持。目的在于树立大局观念，加强彼此之间的沟通，相互信任，真诚合作，共同推动全局（营销部）各项工作的开展。也可以开展拔河比赛、技能竞赛等团体性活动，增进员工之间感情，提升协作能力，增强工作向心力。　

　　改进工作作风建设工作任重道远，该局将紧紧围绕改进工作作风建设工作的总体要求，认真贯彻各项规定，在宣传教育、建章立制、加强监督、强化责任、狠抓落实上下功夫，把改进工作作风建设进一步推向深入。