烟草在线都昌消息 近日,江西都昌县局领导班子成员不顾炎炎夏日深入各个一线部门,跟随各部门人员深入市场,开展市场调研和信息收集工作。
县局主要负责人孟俊在几日时间内,一直行走在一线,跟班营销、专卖、内管等部门开展跟踪问效工作。通过与客户唠家常的形式,与客户进行倾心交谈,听取客户反馈的意见及市场信息,了解一线人员的客户服务情况。对于发现的问题提出了整改建议,并要求相关人员限期整改。
对于内管工作,该局领导特地嘱托内管人员要加强不规范经营线索的查找和收集,做到发现一例,严处一例;在市场走访过程中,要重视和客户沟通并及时处理客户反馈的信息,杜绝内部人员参与违法违规经营行为,确保执法行为文明规范。
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