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江西于都县局加强学习交流 提高执法艺术水平

2013年08月13日 来源:烟草在线于都消息 作者:蓝志明
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  烟草在线于都消息  近期,江西于都县局对专卖执法人员着重加强执法技巧的学习和交流,规范合理使用形象和语言技巧,不断提高执法艺术水平和依法行政能力。

  一是学习形象技巧,通过统一着装、仪表整洁等多种形式树立烟草行政执法人员的良好形象。避免或减少管理相对人的心理对抗情绪,让执法工作能顺利开展。

  二是学习语言技巧,烟草执法中语言很有讲究,不同的话对不同的人说,起到的效果是不一样的。在执法中要体现出法律意识,无论何时何地都应始终保持法律意识,用规范法律语言对管理相对人进行交流,要尽量使用通俗用语,在案件查处过程中要用通俗语言将大道理换成群众易于接受的通俗语言,让守法成为管理相对人的自觉行动。

  

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