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烟草在线章贡消息 近期，为进一步提升客户网上支付操作能力与技巧，提高客户对网上支付工作的满意度，江西赣州章贡分公司制定了《卷烟零售客户网上支付操作指南》，并通过“新商盟”开展客户“网上支付”操作指导、宣贯工作。
一是详细制定宣贯内容，通过图片展示及文字详细说明的方式从网上支付操作流程、网上支付异常情况处理、网络安全防范亲情提示等三个方面制定宣贯内容。
二是加强客户宣贯、指导，要求客户经理通过新商盟“站内信”向零售户发送《网上支付操作指南》，及时通知、指导客户对“站内信”邮件进行下载，并对照《操作指南》进行“网上支付”操作，进一步提高客户网上支付操作能力与满意度。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
