烟草在线莱芜消息　　2013年以来，山东莱芜市钢城区局（营销部）以深入开展“改进作风年”和“235”教育实践活动为契机，持续改进工作作风，引导广大干部职工端正工作态度，不断提升工作水平。

　　一是着力强化责任意识。围绕“改进作风年”和“235”教育实践活动，组织干部职工认真学习国家局、省局（公司）会议精神，进一步加强广大干部职工对当前行业内外形势的认识，增强责任感和使命感，把思想和行动统一到行业改革发展上来；积极开展“道德讲堂”、“每月读一本书”、“每天读一份报”活动，让广大干部职工进一步明确“自己是什么、为什么、怎么做”，充分调动干事创业的积极性、主动性和创造性。

　　二是着力强化效率意识。把效率意识放在更加突出的位置，对做每一项工作，认真进行研究分析，制定切实可行的措施，将上级的各项部署要求梳理细化到科室（单位），并根据时间节点细化分解到季度和月份，逐项明确责任人；对年度工作或临时性工作做到具体化、责任化，坚决杜绝推诿扯皮现象发生。

　　三是着力强化质量意识。深入基层调研，与客户面对面、零距离交流谈心，听取意见和建议，进一步提升服务质量；将质量管理体系与区局（营销部）改革发展实践相结合，逐项逐条细化工作标准，狠抓贯彻执行，力争把每一项工作的每一个阶段和每一个细节都做成“精品”，以质量意识的新提高不断推动各项工作新进步。