烟草在线马边消息 继“加强队伍建设,改进工作作风”活动开展以来,四川马边分公司将此项工作纳入重点监管项目,分别对每个部门下达了市场基础维护任务目标,并将此纳入绩效考核。
近日,四川马边分公司对市场部进行了市场走访和督查,查看市场维护情况,明码标价签是否规范完善,客户服务手册是否走访到位。走访过程中,监管人员与经营户进行了交流沟通,了解片区客户经理的走访情况与经营户的需求,查看经营户的库存,以便更好的了解市场动销情况。同时,也发现了个别存在不足的情况,并及时与客户经理进行沟通,开展好后期维护,加强客户服务,增强客户满意度。
这次市场基础督查工作,让“加强队伍建设,改进工作作风”活动进一步落到了实处,同时让经营户深切感受到马边分公司提升营销服务质量,并与经营户建立更好的合作关系,为今后工作的开展奠定了良好的市场基础。
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