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云南南涧县局开展新商盟手机订货流程培训(图)

2013年07月09日 来源:烟草在线南涧消息 作者:饶华松
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  烟草在线南涧消息  7月6日,云南南涧县烟草专卖局(分公司)开展“烟草新商盟手机版网上订货”系统推广培训。县局(分公司)领导、南涧县移动分公司技术员、卷烟区域市场部和卷烟客户经理参加培训。

  培训前,南涧县局(分公司)副经理李树贵就目前“烟草新商盟手机版网上订货”系统推广作了动员讲话,希望全体培训人员做好笔记,强化学习,做到熟练应用。强调要充分认识“烟草新商盟手机版网上订货”系统对销售工作的重要性,要定时不定时采取多操作,多问,提升整体业务水平。

  移动分公司的技术人员制作PPT,利用屏幕投影就“手机新商盟”的使用条件、操作流程、维护、客户培训技巧、常见故障诊断及处理流程、功能使用、维护及问题处理流程等知识作了图文并茂的详细讲解和培训,对“手机新商盟”的使用方法和优惠条件做了介绍。参训人员就使用“手机新商盟”的流量、资费等具体问题向移动分公司业务人员进行了深入咨询与了解。

  培训旨在通过推行手机网上订货工作,操作更加便捷,可满足零售客户不同订货方式需求,不仅方便了辖区的广大零售客户的卷烟销售,也丰富了企业推行优质服务科技化的内涵。以此作为电脑网上订货模式的有效补充,进一步拓宽卷烟零售客户的订货渠道,提高卷烟订货服务效率和质量。  

  通过培训,全员对“手机新商盟”的推广使用业务技能进一步提升,服务意识得以增强,为南涧卷烟营销上水平奠定了坚实的基础。

 

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