烟草在线汉源消息 四川雅安汉源县局(分公司)在单位文明建设中,注重“五个结合”,既促进了单位各项工作的开展,又增强了文明建设的活力。
一是把文明建设与行业中心工作相结合。以全国精神文明单位测评为首要目标,围绕卷烟营销、专卖管理和改革发展的中心目标,积极开展丰富多彩的精神文明创建活动,大力提高干部职工文明素质,全面弘扬烟草先进文化理念,实现企业发展愿景与职工职业规划有机统一,经营管理理念与职工观念高度和谐,职工世界与外部环境同步改善。
二是把文明建设与队伍打造相结合。大力推进学习型组织建设,在认真组织业务知识培训和专业技能训练的同时,结合单位实际开展“十八大精神”学习、企业文化宣贯、道德讲堂宣讲、廉政教育、“235”和中国梦主题教育,切实提升全体干部员工的政治思想素质和专业技能水平。
三是把文明建设与改进作风相结合。大力开展“改进作风年”活动,以“正文风、改会风、转作风、树新风”为主线,转换服务理念,转变服务方式,履行服务职能,践行科学发展,彻底改进员工作风存在的突出问题,达到办事效率更快、服务质量更优、员工作风更实、内外发展氛围更好,营造公正文明和高效严谨的烟草服务新形象。
四是把文明建设与服务品牌建设相结合。本着“客户至上、服务为本、诚信守信,共同发展”的服务理念,为零售客户提供优质订货服务、供货服务、送货服务、售后服务、信息服务、拜访服务、投诉咨询、经营指导、商品陈列、促销支持、应急服务等多项服务。与零售客户一起打造“同心共建”服务品牌,实现与零售客户共创成功。
五是把文明建设与文明城市创建相结合。配合上级全力抓好省级文明城市创建工作,大力开展文明风尚传播,文明细胞建设、扶贫帮困,我们的节日,身边好人评选,志愿者服务等工作,促进单位“四个文明”协调发展,为打造一流“精品企业”和创建文明城市及环境优美城市提供强大精神动力。
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