烟草在线扶绥消息 为进一步充分发挥专卖员、客户经理与配送员之间协调沟通、相互制约的作用,营造全员参与、全员自律、全员监管、全员规范的经营管理氛围。2013年以来,广西扶绥县局(营销部)通过五个举措切实加强三员监督管理,进一步提高信息反馈实效。
一是认识到位。通过召开会议、日常工作沟通等形式,使干部员工充分认识到各岗位之间互相监督、交流信息的重要性,进一步统一思想,提高认识。
二是制度到位。结合企业经营管理及各岗位工作实际,在干部职工中广泛征求三员之间监督管理、信息沟通的意见与建议,修订、出台三员互控信息反馈制度,以制度为保障,督促与规范三员之间的联动行为。
三是标准到位。以制度的形式进一步明确三员在具体岗位实践中的联动内容、工作纪律及信息反馈流程等,使员工在联动过程中能够有章可循,有标准可依。
四是反馈到位。员工在日常工作中将发现的问题及时填制《三员互控信息反馈表》并向经管部门进行反馈,必要时与相关人员进行当面或电话沟通;定期召开三员互控信息反馈会,对互控中长期、重复存在的问题进行集中反馈,讨论切实可行的整改办法。
五是落实到位。三员各自对联动工作内容的及时性反馈负责,经管部门对存在问题的落实整改负责,将联动工作列入部门与三员的绩效考核范围,通过明确奖惩标准、层层落实责任,确保联动取得实效。
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