烟草在线都昌消息 近日,江西都昌分公司部分客户反映,最近市场上出现声称购买高档卷烟而不付钱就走的不法分子,这些不法分子通常为2人,骑摩托车或开汽车,要求客户先拿烟给他,待烟拿到手后,不付钱,直接跳上车就跑,有些不法分子甚至到零售客户店内明抢。
针对这一现象,都昌分公司三项措施提醒卷烟零售户谨防卷烟抢夺。一是强化温馨提醒,要求各部门加强宣传,客户经理通过短信、电话和日常拜访告知卷烟零售户近期市场出现卷烟抢夺现象,提升客户防范意识。二是在客户终端服务手册上做好宣传记录,反复强调卷烟抢夺现象和不法分子具体实施方式,再次提高客户警惕,提醒客户在日常经营中做好防范工作。三是提醒客户在经营过程中,一旦发现可疑对象,要在第一时间进行举报,严厉打击不法行为。
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