烟草在线陆良消息 为进一步加强信访维稳工作,维护稳定大局,促进企业持续健康发展,云南陆良县局(分公司)牢固树立以人为本、执政为民的理念,建立健全组织机构,加强领导,积极完善信访机制,认真做好信访维稳各项工作。
一加强组织机构建设,确保信访维稳工作组织有保障。及时调整充实县局(分公司)信访维稳工作领导小组,并下设办公室,负责指导、督促和检查各部门按照逐级信访制度,受理群众来信,接待群众来访,维护上访秩序;积极预防和妥善处置系统内发生的群体性事件,加强企业发展稳定;继续落实信访维稳工作“一把手”负责制,分管领导具体负责,将信访工作列入议事日程,及时安排部署、组织实施,确保领导组织到位,使信访维稳工作顺利开展。
二超前防范,积极做好思想动态分析,化解矛盾纠纷在基层。各部门、各烟站认真按照信访维稳工作要求,对职工思想动态进行及时分析、全面掌握,对存在的不稳定因素进行全面深入排查,准确掌握各类信访动态,切实做到底数清、情况明,及时调处化解,做到早发现、早介入、早解决,确保把问题解决在基层,把矛盾纠纷消除在萌芽状态。
三强化服务质量,建立信访长效机制,塑造和谐稳定发展环境。切实转变工作作风,增强大局意识和责任意识,在工作中要讲究方式方法,通过规范接访,悉心听取上访诉求,尽量控制上访人员情绪,坚持依法办事,有理有据有节地进行劝导沟通、说服教育,妥善处理各类来信来访,切实提高信访维稳工作服务水平和质量;完善信访工作长效机制,大力畅通和拓展信访渠道,建立健全信访信息汇集和预警分析机制,深化“稳定”这个主题,积极为烟草事业的发展塑造和谐稳定的良好环境。
四加大信访法制教育的宣传力度,积极规范信访行为。分公司把法制宣传教育贯穿于依法治访工作之中,并利用宣传栏、手机短信等媒体进一步强化信访法律法规的传播和教育,使广大干部职工树立起依法信访的观念,做到规范信访行为,从而正确行使权利,依法有序,逐级上访,反映问题。
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