烟草在线都昌消息 近日,江西都昌县局召开整治“‘小鬼难缠’、优化发展环境”活动动员会,进一步加强都昌县局干部作风建设,提升服务水平,提高工作效能,优化企业内外整体环境。
该局制定出台了专项整治实施方案,加强组织领导,全体动员,结合都昌烟草实际周密部署整治“‘小鬼难缠’、优化发展环境”专项活动,务求实效。
一是要解决机关和基层工作人员存在的“小鬼难缠”和“吃拿卡要”等突出问题,重点整治专卖、营销、日常工作三个方面、“13种行为”。当前全体干部员工要对照“13种行为”内容全面开展自查自纠,并开展公开承诺活动。
二是通过不定期的各部门集中座谈、宣传栏、横(条)幅、客户走访或专项座谈等各种形式强化活动宣传和整治成效,同时设立专项整治活动意见征集箱,收集员工意见建议和检举信息,接受员工群众的共同监督。
三是加强机关作风建设,健全完善首问责任制,限时办结制、责任追究制;重视和提高员工自身素质、能力建设,严格依法行政,把客户放在心上,提升客户服务水平,进一步提升烟草行业社会声誉。
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