烟草在线甘肃消息　　为扎实推进现代零售终端建设，努力构建“在终端着力、靠终端发力”的营销工作新格局，近期，甘肃省烟草专卖局（公司）召开专题会议，认真总结零售终端建设成果，深入分析不足和问题，并就今后一个时期的终端建设工作进行了安排部署。

　　会议提出了下一步全省现代卷烟零售终端建设的核心任务，即聚焦于建立更加牢固的客我关系，提供更加优质的服务，维护客户合理的利益，发挥完善的终端功能，从软实力提升着手，真正实现传统终端向现代终端的转变，逐步建立起工商零共同面向消费者的卷烟营销体系，为持续优化卷烟销售结构，实现营销上水平奠定基础。

　　会议对下一步全省现代终端建设工作进行了安排部署。一是进一步提高认识。通过强化培训学习，逐步建立一支能够为客户提供营销综合解决方案、引导终端提升经营能力的高素质营销队伍；着力引导客户转变经营观念，增强市场营销意识，提升品牌推介能力，使客户积极融入营销网络，真正成为烟草的“自己人”。二是切实尊重客户。坚持客户“自愿参与、自主经营、自我发展”原则，加强引导，循序渐进，真正落实好“三自”原则；高度关注客户盈利诉求，积极营造平稳经营环境，准确把握卷烟投放节奏，认真做好货源采购和供应，真正保障好客户利益；加强客户需求调查，强化客户需求响应，落实服务承诺制度，严格服务考核奖惩，真正做到“按需服务”。三是做好做实基础。准确定位现代终端建设目标，因地制宜制定建设标准，避免“运动式”建设，持续保持现代终端活力。合理规划终端营销资源，建立健全资源档案，强化资源动态管理，保证优质资源利用效率。健全信息采集、分析及应用机制，强化工商协同，加强终端品牌培育能力分析，引导终端增强品牌培育意识，保持品牌良好发展态势。注重发挥客户的自主性、能动性，突出现代终端的产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集和消费跟踪等功能的整体发挥，实现销量和结构持续优化提升。