烟草在线漳州消息 日前,为了完善现代终端功能、提升终端形象、挖掘终端价值,促进现代终端经营稳定和水平提升,福建漳州城区烟草举办了首场现代卷烟零售终端潜力客户培训会,辖区30户潜力客户与客服中心相关人员参加了此次会议。
会上,客户经理介绍了2013年现代终端建设的重要意义、发展方向,并详细解说了现代终端客户的硬件标准和软实力要求,同时现场解答了客户疑问,并就当前现代终端建设工作和如何提高客户经营能力征求了客户的意见并听取建议。
培训结束后,现代终端客户纷纷表示通过此次培训,对自身的终端改造目标更加明确,并表示将积极配合烟草公司开展现代终端建设工作。据悉,下阶段,城区烟草还将按照“分层施教、把握重点、适应需求”的原则陆续邀请100余位“潜力”与“助跑”客户参加培训,不断提升现代终端软硬件实力。
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