烟草在线西双版纳消息 4月26日,云南省烟草专卖局副局长赵全带领专卖处副处长刘威一行,对西双版纳州卷烟市场网格化管理方案进行现场审定和调研指导,并与西双版纳州烟草专卖局(公司)领导及卷烟营销中心、专卖监督管理部有关人员进行了座谈。
此次调研以边询问、边探讨、边审定、边指导的方式进行座谈交流。赵全简要介绍调研主题后,全面了解西双版纳州卷烟市场网格化管理方案编制情况,详细询问三、四级网格划分数及其责任人落实情况和相关划分指标,重点听取专销合力实施卷烟市场网格化管理运作机制,深入浅出探讨了专销合力实施卷烟市场网格化管理面临的矛盾和困难、市场监管效率与效益、管理制度、规范运作机制和考核指标等问题。
会上,刘威副处长提出了四点要求:
一是注重“以责定人”,落实四级网格责任时,要将重要区域网格安排给业务技能强、综合素质高的人员;
二是注重三级网格“专销一体”,突出三级网格专卖、营销双重责任主体,充分发挥三级网格组织、协调、指导四级网格的作用;
三是注重专销一体化考核,建立健全过程与结果并重的专销一体化考核评价指标体系,实现定性考核向定量考核的转变;
四是注重全盘考虑,把卷烟市场网格化管理与精准营销有机融合,使网格化管理和精准营销的内容更丰富、手段更具体、效果更明显。
赵全从卷烟市场网格化管理的背景和实施运行要求作了重要讲话,强调了网格化管理的重要性,全面详细分别阐述了卷烟零售客户监管办法、网格化管理实施意见的精髓和要点,要求州局(公司)以业务一体化为主线、以网格化管理为载体建立符合纯销区实际的合力专销垂直扁平化管理模式,作为其他3个纯销区的示范,并针对州局(公司)合力专销网格化管理模式作了五点指示:
一是要深入探讨研究稽查管理模式和营销管理模式的转变,以稽查终端和零售客户终端为主线,进一步细化市场、细化管理、细化客户和细化品牌,建立适应合力专销网格化管理模式下新的专卖稽查管理模式和卷烟营销管理模式;
二是要深入探讨研究专销一体三级网格的管理制度体系,突出三级网格责任主体,把三级网格抓扎实,确保三级网格的责任落到实处、作用发挥到位;
三是深入探讨研究合力专销管理体制下的综合考核评价指标体系,把过程管控和结果考核评价有机结合,突出市场监管服务效率和效益;
四是要深入探讨研究合力专销网格化管理模式下的依法规范机制,注重依法行政,加强行政执法资格和业务技能的培训,确保案件办理工作的合法性和规范性;
五是要深入探索研究合力专销网格化管理新模式的实施运行,坚持严格规范经营,认真抓好试运行,及时总结完善,稳步推进合力专销网格化管理新模式,提升整个市场监管服务水平。
会后,刘威副处长深入景洪市局对二、三、四级责任网格作了进一步调研指导。
此次调研,主题鲜明,寓指导于探讨之中,开放包容,指导性强。州局(公司)“监管服务一体、专销队伍合力”的卷烟市场网格化管理方案得到了肯定,进一步提高了州局(公司)对卷烟市场网格化管理的认识,增强了州局(公司)“专销队伍合力”实施卷烟市场“一网双责”网格化管理的决心和信心,为州局(公司)实施试运行卷烟市场网格化管理指明了方向。
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