烟草在线据上海烟业报报道　　五月份，南京路、豫园商圈的游客明显增多，加上婚庆宴席等消费影响，卷烟市场也迎来了二季度销售小高峰。上海黄浦烟草一公司积极把握五月时节的消费特点，凭着实干加巧劲，迎接“红五月”市场商机。

　　快一步抢一拍。“行动快一步，机会多几多。”公司结合五月份婚宴和旅游人流多、消费旺的特点，把直营门店作为“红双喜”品牌的形象宣传窗口，自行策划了100元以上“红双喜”消费者买赠活动，推动中高档“红双喜”的动销率。同时，把旅游商圈的大型零售客户作为引导消费“阵地”，不仅扩大了陈列面积、摆放了展示道具，还选取了其中20家门店开展了“红双喜”（晶喜）促销活动。

　　聚市场挖潜力。“四两拨千斤，诀窍就是个巧字。”公司借助市场预测数据模型，加强了外部经济环境和内部零售终端动销存的信息搜集，提前为五月的销售备足了“弹药”。同时，建立了区域市场决策支持分析标准，从中找准机会点，力求做到数据详实、分析客观、趋势预判、销售掌控。

　　讲沟通促双赢。公司从零售户服务需求出发，加强了客户需求的把握和改进。比如，针对“希望通过增加80-130元档次的卷烟来提升客户经营毛利”的需求，公司一方面加强该档次卷烟的货源组织和供应量，另一方面加强与客户的沟通，针对不同类型的零售终端，提供差异化经营指导。

　　寓服务于管理。坚持监管与服务并重，才能赢得客户的信任和支撑。分局建立健全了行政约谈机制，积极对违规经营户诫勉谈话、对违规经营户开展回访，通过人性化的服务措施，有效避免了违规现象的发生。同时，分局加大市场监管力度，开展了“天价烟”专项整治和打击假冒卷烟专项行动，加强重点区域错时监管，全力保障规范有序地卷烟经营秩序。