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湖北枣阳市局强化节前营销服务

2013年04月26日 来源:烟草在线枣阳消息 作者:张婧
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  烟草在线枣阳消息  近日,湖北省枣阳市烟草专卖局(营销部)要求客户经理积极做好“五一”节前营销服务工作。

  一是通过短信平台、客户走访、电话通知等形式,及时告知零售户节日放假的时间安排,并指导客户合理做好节前卷烟库存,确保节日期间卷烟销售不受影响。

  二是根据节日期间消费特征,及时调整投放的卷烟品牌结构,积极向零售户宣传高档牌号卷烟以及新品牌卷烟,加大高档品牌宣传工作,提升卷烟结构和销量。

  三是结合“知音•三万行”阶段性工作,做好客户经营指导,帮助客户做好价格标签粘贴、柜台清理、样品陈列,提升服务质量,不断提高客户满意度。

  四是对客户进行守法经营教育,并提醒客户做好节日期间的安全防范工作,避免被盗、被骗、被掉包现象发生,切实维护零售客户切身利益。

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