烟草在线布拖消息 根据四川凉山州烟草专卖局(公司)下达的2013年卷烟销售任务,布拖县局(分公司)以“完成总量、提升结构、实现双赢”为目的,进一步加大对卷烟零售市场的走访力度,对卷烟零售客户进行深入探访,获悉消费动向,了解市场动态,制定适时的卷烟营销策略,促使卷烟营销服务水平进一步提高。
一是借助零售客户与消费者之间的零距离接触,县局(分公司)客户经理向零售客户深入讲解销售政策及营销策略,使零售客户能在日常经营过程中融会贯通;同时,客户经理对部分需要高档烟的零售客户进行订购指导,以满足市场需求。
二是针对手机订货客户,县局(分公司)客户经理协助零售客户对以前手机目录中没有纳入的卷烟目录进行添加,确保零售客户能够及时有效地订购各类卷烟,这加深了县局(分公司)与零售客户之间的沟通,同时有效提升了卷烟网订率。
三是县局(分公司)始终坚持“服务永无止境”的思想,根据现有的市场分布情况,实行片区专人负责制度,有效促进了服务到位;同时市场经理及分管领导不定时对零售客户进行拜访,加大客户经理工作的督导,进一步加强了对零售客户的服务工作。
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