烟草在线上犹消息 为加快推进网上支付进程,使客户可以足不出户便完成订烟、缴纳货款的全过程。近日,江西上犹县烟草分公司携手中国银行和工商银行开展了卷烟零售客户网上结算推广活动。
一是分别召开专题会议,明确工作要点。联合银企召开“网上卷烟货款结算”专题会议,研究加快办理网上支付相关事宜,落实具体时间、明确相关工作内容。
二是逐户上门服务,现场受理,提高效率。客户经理协同银行工作人员当场解答客户相关疑问、及时收集相关客户资料。解决卷烟零售客户上银行“排长队”办卡难现象,提高服务质量和工作效率。
三是现场演示,亲身体验。协同银行制作“网上支付”操作流程演示课件。卷烟零售客户开通网上银行后,花上2-3分钟就能熟悉卷烟网上结算整个便捷流程。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题