烟草在线固原消息 2013年3月6日,宁夏固原市局(公司)党组书记、局长(经理)邹振军一行深入彭阳辖区卷烟市场进行了走访调研。
期间,邹振军走访了辖区经营结构高、中、低的代表客户,重点了解了卷烟零售户卷烟销售、协商量执行、库存量等情况,并与客户进行多方面的沟通和交流,询问了客户对专卖管理、客户服务方面的意见和建议。
结合走访情况,邹振军提出三点工作要求:一是客户经理要密切了解和掌握各价位卷烟动销情况,做好销售指导工作;二是要求客户经理结合客户实际,做好有限货源的科学合理分配和投放工作;三是要求专卖和营销人员不断强化业务技能,提高服务质量,进而提高客户满意度。
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