烟草在线重庆消息 近日,重庆市烟草专卖局(公司)根据《国家烟草专卖局办公室关于开展精益物流工作的指导意见》要求,结合全市卷烟物流现状,以“提升服务、提高效率、降低成本”为管理核心,对标升位、注重实效,积极探索物流工作降本增效的有效途径。
2013年以来,重庆市局(公司)围绕“卷烟上水平,对标升位次”的工作重心和“科技物流、精益物流、人本物流”的建设任务,通过“精化流程、精确核算、精准运营、精到服务、精细管理”,促进作业流程不断优化、运行效率不断提高。
其中,“精化流程”是指搭建物流管控平台,实现物流分公司、各配送中心两级管控模式,最大限度整合工商物流资源,并推进工商一体化建设。“精确核算”包括精算、严管、细抠。精准运营是指要实现智能调度与高效运行。“精到服务”是继续以“送货交接服务更满意活动”为主题,以交接零损耗、零差错、零延误、零距离为目标,坚持标准化、流程化、痕迹化送货服务原则,全面提升送货服务水平,提高客户送货服务满意度。“精细管理”包括目标化管理和流程化管理,按照“流程驱动、目标引领、标准规范、资源配置、节点控制、系统固化”的管理思路和体系建设要求,不断优化作业流程。
为保障精益物流工作落实到位,2013年市局(公司)将制定各项工作实施细则在全市行业全面开展,由物流分公司牵头,各职能部门、区域配送中心所在地公司配合实施。此外,市局(公司)还将对各区域配送中心相关环节的物流从业人员开展行业物流发展趋势、精益物流管理等相关知识培训,并将精益物流关键指标纳入市局(公司)年度绩效考核。
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