烟草在线南昌消息 开张营业才三个月的南昌烟草新店红谷滩直营店进入2013年以来,经营业绩取得大幅增长。一月份销售额实现近百万元,比前两个月的总和增长38万元。
作为南昌市公司以现代卷烟零售终端模式全新打造的红谷滩直营店,通过现代手段和形式展示商品,并积极开展消费者体验活动,期望在消费者中迅速树立良好的形象。为了抓住元旦春节卷烟销售旺盛时节,该店充分利用软硬件、环境和配套相对现代的特点,积极开展好元春卷烟销售工作。
一是凸显“星火”服务品牌,以品牌推进卷烟销售。根据“星火”服务品牌宣贯要求,维护好“星火”服务品牌视觉形象,同时注重卷烟现代陈列效果和展示,让形象促进消费者产生更多的好感。
二是以消费者为中心,用心做好服务。在严格要求统一着装的基础上,对服务流程、内容进行规范,积极摸索现代营销服务的标准化和科学化。
三是突出消费者体验营销,在互动中促进销售。开辟专门的品烟区,积极指导消费者在亲身体验中感知和体会产品特点,并努力提炼制式化的营销技巧和手段,为兄弟单位、部门开展消费者体验活动提供资讯和经验。
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