烟草在线山西消息 为进一步健全零售客户利益保障机制,近日,山西省烟草专卖局(公司)根据中国卷烟销售公司有关文件要求,在全省组织开展了卷烟零售客户盈利状况调查。
本次调查由各市局(公司)具体组织实施,对辖区城市、农村市场的七种业态卷烟零售客户2010年至2012年卷烟零售毛利率以及户均毛利额变化趋势进行抽样调查和统计分析,重点分析影响零售客户盈利状况的主要因素,并提出2013年零售客户盈利目标,以及拟采取的主要保障措施。
为使本次调查取得实效,省局(公司)统一设计了卷烟零售客户盈利情况调查表和统计表,要求各市局(公司)按照实际业态和市场类型比例严格抽取1%-3%具有代表性、配合度好、规范程度高、经营三年以上的样本点进行合理测算,并准确填报零售客户毛利率和年户均毛利额的实际值。目前,全省卷烟零售客户盈利状况调查工作已基本完成。
通过本次零售客户盈利状况摸底调查,进一步准确把握了当前全省卷烟零售客户发展现状,为山西烟草打造客户优质服务、创建满意工程、全面构建新型客我关系奠定了扎实基础。
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