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湖北鄂州市局树立“五种理念”强化专卖管理

2013年01月22日 来源:烟草在线鄂州消息 作者:陈琪
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  烟草在线鄂州消息  为进一步加强规范执法行为,湖北鄂州市烟草专卖局立足工作实际,树立“五种理念”,切实提高综合素质和业务水平。

  一是树立“服务理念”。从抓内部管理入手,开展微笑、培训、提醒等各项便民服务,努力提升窗口服务形象,不断提高客户和群众的满意度。

  二是树立“文明理念”。突出依法行政和文明执法,落实行政执法责任制,强化执法监督,使专卖执法工作更加透明,监督更加有效,做到严格执法、文明执法。

  三是树立“规范理念”。切实落实省局、市局的内管相关纪律要求,加强对市场的动态监管,及时全面掌握市场信息,认真分析市场出现的新情况、新特点,强化规范经营,提高自律意识,进一步提升内管工作水平。

  四是树立“反馈理念”。定期召开内管、稽查和营销人员联席会议,通报、沟通内部监管情况,及时进行整改,落实考核,提升内部监管实效。

  五是树立“责任理念”。强化责任意识、效率观念,在增强执行力、提升工作效率、提高工作质量上下工夫,树立“把心放在事业上,把事业放在心上”的工作理念,努力推进各项工作。

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