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河南安阳市烟草公司全力保障春节市场货源供应

2013年01月21日 来源:烟草在线安阳消息 作者:申奋起
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  烟草在线安阳消息  春节临近,市场对卷烟销售的需求明显增强。为满足春节期间卷烟消费需求,抢抓节前卷烟销售旺季,河南安阳市烟草公司进一步强化责任意识和效率意识,提前着手,全面谋划,稳定货源投放,强化客户服务,以实际行动有力保障市场供应。

  一是强化与重点工业企业的货源衔接。根据春节期间卷烟消费特点,加强工商联系,扩大高端品牌、婚庆用烟及畅销品牌的货源衔接数量,增加商业库存,根据市场供需状况,科学安排发货批次,确保货源持续供应。

  二是科学制定卷烟投放方案。根据2013年卷烟品牌销售规划和节前各品牌历史销售数据,由卷烟营销中心专门组织召开卷烟销售预备会,与各县级分公司、计划科、配送中心等部门共同分析消费市场、共同协商货源投放标准,科学制定卷烟月度及每周的货源投放方案。

  三是加强货源宣传。充分发挥客户经理职能作用,要求客户经理在日常拜访的基础上,加强对节日期间货源供应宣传,通过上门拜访、手机短信、电话等多种方式,及时告知客户卷烟供应标准,并指导客户科学谋划节前各品牌规格卷烟的购进,帮助客户做好卷烟销售资金的合理储备。

  四是调整客户访销标准。按照省局(公司)有关文件要求,根据节日市场特点和零售客户要求,适度调大客户月度供货总量;为方便客户春节备货,全体经营人员牺牲节前4个休息日,增加客户访销及配送次数,最大限度满足市场消费需求,提高客户满意度。

  五是及时监控市场信息。密切关注社会库存、市场零售价格变化,防止出现价格波动,尤其是高端卷烟价格执行和社会库存监控,根据市场信息监测及时调整货源供应,满足节日期间卷烟市场供应,避免出现零售客户经营不规范行为。

  六是紧抓品牌培育。结合2013年销售计划,细化品牌培育目标,科学安排品牌培育任务,加强责任制管理;强化工商零协同,充分发挥现代终端的品牌示范带动作用,加大对黄金叶、黄鹤楼等重点品牌的宣传推介力度,为安阳市场的持续健康发展打好品牌基础。

  七是确保客户正常订货。由卷烟营销中心、信息中心及软件公司沟通协调,进一步完善了网上订货系统,保障新商盟网上订货系统稳健运行。同时,开展电话订货员业务技能及服务规范培训,推行微笑服务和亲情服务,努力为零售客户订烟提供方便。

  八是坚持规范经营。严格执行“六个严禁、一个严控”,规范工商营销会议,遵守宣传促销流程和相关管理规定;严禁各直属单位和客户经理向零售客户搭配销售卷烟,自觉规范卷烟销售行为;严格按客户及市场的实际能力进行卷烟投放,密切关注市场销售走势,避免市场销售大起大落或卷烟集中销售行为,确保卷烟市场稳定。

  

 

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