烟草在线凯里消息 为深入贯彻落实党的十八大精神,营造浓厚的学习贯彻氛围。新年尹始,贵州省凯里市分公司全体营销人员以饱满的工作热情和良好的精神面貌立足本职岗位,用实际行动贯彻落实党的十八大精神。
一是坚守岗位,用心沟通。新年第一天,营销人员坚守岗位,想零售客户之所想,急零售客户之所急,积极与放假的金融部门协调沟通,采取措施,确保了节假日客户电结率及电结成功率达100%。
二是贴近市场,用心交流。新年第一周,客户经理们不畏低温雨雪凝冻天气,坚持走访市场、拜访客户,提醒客户预存货款,督促客户及时电子结算,向客户讲解货源形势、防范假网站措施及办法,始终为卷烟零售客户提供最优质的服务。
三是兑现承诺,用心服务。新年第一月,凯里市分公司重拳出击,派出两辆货运车加配4名客户经理为旁海、炉山等边、远、散二级配送户及时配送卷烟,遇到凝冻封路情况,客户经理们则冒着雨雪步行送货,有效确保了农网送货率和送货及时率达100%,用行动书写了“服务无远近”的承诺,树立了良好的营销队伍形象。
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